Exigences de qualité des annonces
Respecter ces exigences aide les acheteurs à comprendre votre offre clairement et rapidement.
Descriptions du profil et de l'annonce
Votre profil et votre annonce doivent contenir suffisamment d'informations pour permettre aux utilisateurs de prendre une décision éclairée. Chaque champ ne doit contenir que ce à quoi il est destiné ; les champs obligatoires doivent être remplis avant de pouvoir publier.
À ne pas inclure :
- des informations sans rapport avec votre offre (références à votre entreprise, à des tiers ou à des avis sur next2u) ;
- des déclarations que les acheteurs pourraient interpréter comme une recommandation ou une approbation de votre offre par next2u ;
- tout en majuscules, abréviations ou acronymes inutiles.
Strictement interdit
next2u interdit strictement :
- les grossièretés, le contenu érotique, vulgaire, offensant ou diffamatoire, et tout ce qui va à l'encontre des normes morales et des pratiques commerciales ;
- le contenu susceptible de choquer, de dégoûter ou de perturber (violence, cruauté et leurs conséquences) ;
- les menaces ou le contenu promouvant l'agression, l'irrespect, la haine ou l'inimitié ;
- le contenu qui encourage ou justifie des actions illégales ou antisociales ;
- les informations ou images dont la diffusion est interdite par la loi.
Pour améliorer la recherche et l'expérience utilisateur, next2u peut ajuster certains paramètres techniques (comme les sous-catégories ou l'ordre des photos), et peut adapter techniquement une annonce qui enfreint une règle de formatage mineure (par exemple, coordonnées ou formatage de photo) plutôt que de la rejeter.
Exigences relatives au contenu de l'annonce
Le titre doit décrire précisément l'article ou le service et ne doit pas induire en erreur. À ne pas inclure :
- des coordonnées ;
- le prix (y compris le prix d'origine ou de comparaison) ;
- des mots, symboles ou répétitions pour attirer l'attention (« cliquez ici », « bonne affaire », « pas cher !!! », « jean jean jean ») ;
- « cadeau », « présent », « bonus » sans préciser ce qui est offert gratuitement ;
- des termes génériques au lieu du vrai nom (« appareil », « électronique », « neuf », « d'occasion », « pour pièces »).
next2u peut générer automatiquement le titre à partir des paramètres que vous fournissez.
La description doit porter uniquement sur votre offre. Vous pouvez inclure les détails de livraison, de garantie, d'installation et de configuration, ainsi que les informations relatives à la documentation officielle. À ne pas inclure : liens externes, mots-clés ou symboles excessifs à des fins de référencement ou pour attirer l'attention. next2u propose une génération automatique de description ; relisez-la et modifiez-la avant de publier.
- Indiquez le prix en euros, en tant que montant exact auquel vous vendez.
- N'utilisez pas de fourchettes de prix (par exemple, « 200 à 350 euros »).
- Si vous êtes ouvert à la négociation, précisez-le dans la description, pas dans le champ prix.
- N'utilisez « Gratuit » que si l'article est véritablement offert.
- Utilisez des photos de bonne qualité correspondant au titre et à la description, montrant votre offre réelle ; l'article doit être l'élément principal, et une image du produit doit être la première photo.
- Ajoutez jusqu'à 10 photos (au moins une), de 10 Mo chacune maximum, au format .jpg, .jpeg, .png, .webp ou .gif.
- Utilisez vos propres photos (ou celles que vous êtes légalement autorisé à utiliser) ; si une personne apparaît, vous devez avoir son consentement.
- Ne réutilisez pas de photos de produits identiques et n'ajoutez pas d'éléments d'interface next2u ni d'imitations.
Non autorisé dans les photos : biens ou services interdits (ou leurs images et noms lisibles) ; contenu sexualisé ; personnes avec des armes à feu ; conditions de transaction supplémentaires ou exigences envers les acheteurs ; coordonnées ; photos de documents personnels ou de correspondance privée ; mots ou éléments accrocheurs (« urgent », « attention », cadres colorés, collages sans rapport) ; indicateurs de réduction de prix (prix barrés, « soldes », « réduction », « pas cher ») ; les mots « Garantie », « Avis », « Paiement en plusieurs fois », « Reprise » ou le nom de marque du vendeur ; filigranes, logos ou noms d'autres marques ou sites.
next2u peut automatiquement apposer son logo/filigrane sur les photos téléchargées afin d'empêcher toute copie non autorisée.
Renseignez la localisation de la transaction pour améliorer la visibilité dans les recherches. Votre adresse exacte reste privée ; les autres utilisateurs voient uniquement le code postal.