Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op de meestgestelde vragen over het gebruik van next2u.
Aan de slag
Klik bovenaan de pagina op Aanmelden en vervolgens op Nieuw account aanmaken. Voer een gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord in (of gebruik Aanmelden met Google of Apple). Na uw registratie kunt u meteen advertenties plaatsen en de website bekijken.
next2u biedt goederen en diensten aan, en er wordt gewerkt aan een aparte marktplaats voor voertuigen. U kunt vrijwel alles plaatsen wat legaal is, zolang u onze publicatieregels en onze regels voor verboden artikelen naleeft.
Ja. Een account aanmaken, advertenties plaatsen, de website bekijken en contact opnemen met verkopers is gratis. We bieden ook optionele betaalde functies aan, zoals het uitlichten van een advertentie voor meer zichtbaarheid. Een bedrijf aanmaken om als professional te verkopen is eveneens gratis.
Kopen en verkopen
Klik na het aanmelden op Advertentie plaatsen en voeg een titel, beschrijving, foto's, prijs en categorie toe. Dien de advertentie in en ze staat online, zichtbaar voor andere gebruikers.
Open de advertentie en klik op Contact opnemen met verkoper om een gesprek te starten. Houd uw gesprekken op next2u, zodat ze beschermd blijven.
Ga naar Mijn advertenties in uw account, open het menu bij een advertentie en kies om deze te bewerken of te verwijderen. Neem contact op met de ondersteuning als u hulp nodig hebt.
U behoudt uw persoonlijke account en maakt een bedrijf aan: een eigen zakelijke omgeving met een bedrijfspagina, een @gebruikersnaam en toegang voor uw team. Er bestaat geen afzonderlijk ‘Pro-account’. Als u als professional verkoopt, is dit verplicht. Lees meer in Verkopen als professional.
Vertrouwen en veiligheid
Spreek af op veilige openbare plaatsen, controleer artikelen voordat u betaalt, kies bij voorkeur een veilige betaalmethode en deel nooit gevoelige persoonlijke of bankgegevens in een gesprek. Houd al uw communicatie en transacties op next2u en meld verdacht gedrag.
Om next2u veilig te houden, controleren geautomatiseerde hulpmiddelen, waaronder AI, advertenties, gebruikersnamen en profielfoto's. Inhoud kan worden beoordeeld, verborgen of verwijderd als die onze regels schendt. U kunt een menselijke herbeoordeling vragen van een beslissing die u betreft. Raadpleeg onze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid.
Als een advertentie u frauduleus of misleidend lijkt, klikt u op Deze advertentie melden op de advertentiepagina. Ons team beoordeelt elke melding en neemt de nodige maatregelen.
Beperkingen volgen meestal op een schending van onze Gebruiksvoorwaarden. Controleer uw e-mail voor de reden. Als u denkt dat er een fout is gemaakt, neem dan contact op met de ondersteuning voor een herbeoordeling en eventuele heractivering.
Uw account en uw gegevens
Beheer e-mailmeldingen en webpushmeldingen in Instellingen > Meldingen. U kunt webpush per apparaat in- of uitschakelen en u op elk moment afmelden voor niet-essentiële berichten.
U kunt uw gegevens en account op elk moment exporteren of verwijderen via Instellingen > Privacy en gegevens. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over bewaartermijnen en uw rechten.